響象 AI 機器人,基于 DeepSeek 大模型升級語音識別、語義理解、數(shù)據(jù)分析以及 SLAM 精準導航等底層能力,打造工會場景下的 AI 服務(wù)先鋒,集會場導航宣導、工會政策咨詢、職工訴求響應(yīng)、云端人才招納、知識空間賦能等場景應(yīng)用于一體,通過大模型賦能工會服務(wù)效率提升,憑借 SLAM 導航實現(xiàn)精準路徑規(guī)劃與智能引導,優(yōu)化職工活動體驗,通過數(shù)據(jù)沉淀助力工會精準決策,全面助推工會服務(wù)創(chuàng)新升級、實現(xiàn)精準化職工關(guān)懷。
響象 AI 機器人利用 SLAM 技術(shù),活動前快速構(gòu)建場地三維地圖,精準標注區(qū)域位置。活動期間,職工語音指令即可觸發(fā)實時導航,同時機器人通過語音、屏幕同步宣導活動規(guī)則、流程亮點,提升參與效率與體驗。
工會政策咨詢
基于 DeepSeek 大模型,機器人內(nèi)置全領(lǐng)域政策庫。職工提問時,可秒速解析語義,匹配條文并通俗解讀,多輪對話確保理解到位。
職工訴求響應(yīng)
機器人搭建職工與工會的智能溝通通道。職工語音 / 文字提交訴求后,機器人自動分類生成工單,同步至管理系統(tǒng),實時追蹤進度。緊急訴求即時提醒,處理過程定期反饋,保障訴求高效解決。
云端人才招納
機器人整合工會與企業(yè)資源,依崗位需求篩選匹配人才并推送信息。職工咨詢時,可詳細介紹崗位詳情,助力就業(yè)與招聘雙贏。
知識空間賦能
機器人整合工會知識資源形成圖譜,職工語音搜索即可獲取資料?;趯W習數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化推薦,助力技能提升;同時為工會分析需求熱點,優(yōu)化培訓資源配置,完善知識體系。
截至 5 月份,AI 機器人已在北京、廣東、福建、四川、河北、湖南、甘肅、黑龍江等全國多省市實現(xiàn)落地應(yīng)用,覆蓋 15 余家醫(yī)院、6 多座博物館、22 所學校及 3 家工會組織。實踐數(shù)據(jù)顯示,在醫(yī)療場景中,AI 機器人使醫(yī)院導診效率提升 75%,患者候診時間顯著縮短;于文博領(lǐng)域,博物館游客咨詢響應(yīng)時間縮短 60%,游覽體驗全面升級;在教育場景下,學校學生創(chuàng)新問題解答覆蓋率達 90%,激發(fā)學生探索熱情;在工會服務(wù)中,職工問題解答覆蓋率同樣高達 90%,有效解決職工訴求。AI 機器人以多領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),助力各場景突破服務(wù)瓶頸,推動高質(zhì)量服務(wù)發(fā)展與文化教育傳播。
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